Условия использования SAUYT

1. Принятие условий

Добро пожаловать в SAUYT.

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ и использование мобильного приложения SAUYT, веб-сайта, умного браслета и связанных сервисов («Сервисы»).

Загружая, получая доступ или используя Сервисы SAUYT, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вам не следует использовать Сервисы SAUYT.

2. Описание сервиса

SAUYT — приложение для здоровья и фитнеса, которое помогает пользователям отслеживать пульс, сон, восстановление и активность.

Приложение предназначено для работы с умным браслетом SAUYT (приобретается отдельно). Без браслета основная функциональность приложения ограничена.

Платформа может включать:

• Отслеживание пульса, HRV (вариабельности сердечного ритма) и уровня восстановления
• Отображение фаз и качества сна
• Историю измерений и прогресс
• Общие фитнес-инсайты и рекомендации

Расчёт пульса, HRV, фаз сна и активности происходит на самом браслете и в приложении. Приложение передаёт на внешние серверы только показатели, необходимые для построения вашей личной нормы и трендов.

2.1. Аппаратные требования

Приложение SAUYT предназначено для работы с умным браслетом SAUYT.

Системные требования:

• iOS 15.0 и выше / Android 8.0 (API 26) и выше
• Смартфон с поддержкой Bluetooth 5.0
• Умный браслет SAUYT (приобретается отдельно)

3. Уведомление о здоровье

SAUYT — это приложение для здоровья и фитнеса. SAUYT НЕ ЯВЛЯЕТСЯ МЕДИЦИНСКИМ УСТРОЙСТВОМ.

Приложение и его функции:

• Не являются медицинской услугой
• Не предоставляют медицинских консультаций
• Не предназначены для диагностики, лечения или профилактики каких-либо заболеваний
• Не заменяют профессиональную медицинскую консультацию

Все данные, отображаемые в приложении, носят исключительно информационный характер и предназначены для фитнес-целей.

ВАЖНО: По любым вопросам, касающимся здоровья, обращайтесь к квалифицированному врачу. Перед началом новой программы тренировок проконсультируйтесь со специалистом. Не используйте данные приложения для самостоятельной постановки диагноза или принятия медицинских решений.

4. Возрастные ограничения

Для использования Сервисов SAUYT вам должно быть не менее 13 лет.

Пользователи в возрасте 13–18 лет должны получить разрешение родителя или законного представителя.

5. Пользовательские аккаунты

Для доступа к некоторым функциям пользователям может потребоваться создать аккаунт.

Пользователи соглашаются:

• Предоставлять точную и актуальную информацию
• Поддерживать безопасность своего аккаунта
• Сохранять конфиденциальность учётных данных
• Немедленно уведомлять SAUYT о любом несанкционированном доступе

Пользователи несут ответственность за все действия, происходящие в их аккаунте.

6. Пользовательский контент

SAUYT позволяет пользователям создавать или делиться контентом, включая:

• Результаты активности
• Достижения
• Информацию профиля
• Записи в сообществе

Пользователи сохраняют права собственности на свой контент, но предоставляют SAUYT ограниченную, неэксклюзивную, общемировую лицензию на отображение и распространение этого контента на платформе.

Пользователи не должны делиться контентом, который:

• Нарушает законы
• Нарушает права интеллектуальной собственности
• Содержит оскорбительные, обидные или вредоносные материалы
• Является спамом или ложной информацией

SAUYT оставляет за собой право удалять такой контент по своему усмотрению.

7. Допустимое использование

Пользователи соглашаются:

• Не злоупотреблять приложением
• Не пытаться получить несанкционированный доступ к системам
• Не препятствовать работе платформы
• Не использовать сервис в незаконных целях
• Не выполнять обратный инжиниринг, копирование или модификацию платформы
• Не использовать автоматизированные средства (боты) без разрешения

Нарушение этих правил может привести к приостановке или удалению аккаунта.

8. Интеллектуальная собственность

Весь контент, технологии, брендинг, логотипы и программное обеспечение, связанные с SAUYT, являются интеллектуальной собственностью SAUYT и его лицензиаров.

Пользователи не могут копировать, воспроизводить, распространять или изменять любую часть платформы без предварительного письменного разрешения.

9. Сторонние сервисы

Покупка браслета может проходить через Kaspi.kz, но платежи внутри приложения не проводятся.

Мы не несём ответственности за доступность, содержание или политику сторонних сервисов. Использование таких сервисов может подчиняться дополнительным условиям и политикам.

10. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой действующим законодательством Республики Казахстан, SAUYT и его команда не несут ответственности за:

• Косвенный или последующий ущерб
• Потерю данных
• Потерю прибыли
• Личный вред в результате неправильного использования приложения

Использование приложения осуществляется на собственный риск пользователя.

11. Покупка браслета (физический товар)

Данный раздел касается покупки умного браслета SAUYT.

Покупка:
Браслеты SAUYT продаются через Kaspi.kz и по прямому заказу в WhatsApp. Процесс покупки и условия оплаты регулируются правилами платформы Kaspi.kz.

Доставка:
Доставка осуществляется на территории Республики Казахстан. Сроки и условия доставки указываются при оформлении заказа.

Право на возврат (14 дней):
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей», пользователь может вернуть браслет в течение 14 дней с даты получения товара, при условии что он:

• Не был использован
• Находится в оригинальной упаковке и не повреждён
• Имеет все аксессуары (зарядный кабель, инструкция)
• Сопровождается документом о покупке (чек Kaspi.kz)

Гарантия (12 месяцев):
На браслет SAUYT предоставляется гарантия 12 месяцев с даты покупки. Гарантия покрывает производственные дефекты.

Гарантия не покрывает:

• Механические повреждения (падения, удары)
• Повреждения от погружения в жидкость или чрезмерной влажности
• Неисправности в результате неправильного использования
• Несанкционированный ремонт или модификации

Для возврата или гарантийного запроса: support@sauyt.com

12. Прекращение действия аккаунта

Прекращение со стороны SAUYT:
SAUYT оставляет за собой право приостановить или удалить аккаунты пользователей, нарушивших настоящие Условия.

Удаление пользователем:
Пользователи могут удалить аккаунт двумя способами:

• В приложении: Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт
• По email: support@sauyt.com

При удалении связанные личные данные удаляются в соответствии с Политикой конфиденциальности (в течение 30 дней).

13. Возмещение ущерба

Пользователь соглашается возмещать ущерб и защищать SAUYT и его команду от любых претензий, убытков или расходов, возникающих в результате нарушения настоящих Условий или его действий.

14. Изменения в условиях

SAUYT может периодически обновлять настоящие Условия использования. В случае существенных изменений пользователи уведомляются через приложение или по email.

Продолжение использования приложения после обновлений означает принятие пересмотренных Условий.

15. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Любые споры, возникающие при использовании SAUYT, разрешаются в судах города Алматы Республики Казахстан.

16. Делимость

Если какая-либо часть настоящих Условий будет признана незаконной или неисполнимой, остальные части остаются в силе.

17. Полное соглашение

Настоящие Условия и Политика конфиденциальности составляют полное соглашение между пользователем и SAUYT.

18. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по настоящим Условиям использования: